年內(nèi)已售票可免費(fèi)退
除了取消航班號，馬航在聲明中還宣布，本月24日前，消費(fèi)者可以免費(fèi)改簽或取消先前預(yù)訂的本年度馬航機(jī)票，全部費(fèi)用由馬航承擔(dān)。
“鑒于MH17航班事故，對于那些想改變行程、前往任何馬航目的地的乘客，馬航將免收改簽費(fèi)用，”聲明說，“對于希望推遲或取消旅行計(jì)劃的乘客，可以獲得退款，包括規(guī)定不可退款的機(jī)票?！辈贿^，馬航一名女發(fā)言人拒絕透露有多少消費(fèi)者選擇改簽或退票。
5個月內(nèi)接連發(fā)生兩起重大航空事故，令馬航遭受重創(chuàng)。這家航空運(yùn)營商今年5月表示，MH370航班失聯(lián)對第一季度業(yè)績產(chǎn)生“巨大影響”，因消費(fèi)者取消訂票，馬航損失4.43億林吉特（約合1.4億美元）。
馬航出資方馬來西亞政府投資機(jī)構(gòu)國庫控股公司今年6月承諾，將在6至12月內(nèi)宣布重振馬航的計(jì)劃。法新社提供的數(shù)據(jù)顯示，馬航過去3年累計(jì)損失130億美元。
大馬兩部長赴烏會商
馬航MH17在烏克蘭墜毀后，馬來西亞政府方面也迅速做出反應(yīng)。據(jù)了解，馬來西亞交通部長廖中萊目前已抵達(dá)荷蘭阿姆斯特丹，正在與荷蘭方面就墜機(jī)事件進(jìn)行商討，隨后他還會前往烏克蘭首都基輔。此外，馬來西亞外交部長阿尼法也于昨天凌晨啟程前往基輔，加入此前馬方派出的調(diào)查團(tuán)隊(duì)，協(xié)助處理墜機(jī)事件。包括阿尼法在內(nèi)的外交部特別行動組抵達(dá)烏克蘭后將于21日與烏克蘭總統(tǒng)、副總統(tǒng)和外交部長就馬航MH17航班墜機(jī)一事舉行會談。
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